يواجه مستخدمي تطبيق بنكك مشكلة في كشف الحساب عبر التطبيق، وقالوا إن التطبيق بنكك لا يستجيب لأوامر معرفة كشف الحساب.
إلى ذلك أقر بنك الخرطوم بان هناك مشكلة وان القسم التقني يعمل على معالجة الأمر خلال أقرب وقت ممكن إن شاء الله.
نبه بنك الخرطوم في تنويه عملائه قائلا: اذا واجهتك اي مشاكل في حسابك البنكي، تواصل مع “مباشر” مركز خدمة العملاء عبر الأرقام التالية: “1913 / +249187040600 \ +249116001913 (واتساب).